De nombreux salariés français blâment leurs supérieurs pour une mauvaise gestion ; cela peut avoir des conséquences minimes, comme ne pas se sentir valorisé, mais cela peut conduire à la dépression et détruire la productivité de toute une équipe. Nous comprendrons quelle est la définition de manager incompétent, l'aspect toxique d'une mauvaise relation managériale entre un n+1 et un employé et les solutions pour résoudre ce problème.
Quels signes pour identifier le bon du mauvais manager?
Prenons l'exemple d'une entreprise digitale et vous faites partie de l'équipe d'un responsable e-commerce, d'un directeur digital ou encore d'un directeur marketing. Cependant, la relation ne semble pas bonne. En fait, votre manager est soit bourru, agressif, maniaque du contrôle, soit complètement passif et indécis. Il vole vos gains mais vide vos pertes, ne vous félicite jamais, ne fait pas attention à ce que vous faites et déplace chaque point que vous avez avec lui. C'est un mauvais manager, vraiment mauvais selon vous. Mais comment gérez-vous un manager qui vous gâche la vie tous les jours? Voici quelques suggestions.
Au début, personne ne prend en charge une équipe qui dit "Je vais te gâcher la vie". Votre mauvais manager pense probablement qu'il est bon et n'est pas conscient de ses lacunes. La définition de "mauvais" dépend principalement des besoins de l'employé, des talents du manager et des circonstances de l'entreprise du manager.
Différents styles de gestion : passif ou actif
Dans le cas du manager passif, il ne se rend probablement pas compte que son manque de direction et de feedback fait de lui un mauvais manager. Au contraire, il pense que vous êtes extraordinaire car cela vous permet d'être autonome, d'être libre d'exprimer vos idées et votre potentiel.
Le manager actif qui, au contraire, donne trop de directives et vérifie constamment tout, se sent généralement assez mal dans sa position et a peur de la perdre. Il ne se rend pas compte que sa microgestion est considérée comme une insulte par des employés qui ont confiance en ses capacités.
Ou tout simplement, votre patron est inexpérimenté et débordé par l'ampleur de son travail, à tel point qu'il n'a plus de temps pour vous. C'est souvent le cas lorsqu'il y a eu des réductions de personnel.
« Mon patron est nul » : que faire pour améliorer la situation avec votre n+1 ?
Quoi qu'il en soit, si vous pensez que votre supérieur hiérarchique est mauvais, identifiez vraiment ce dans quoi vous pensez qu'il n'est pas bon et comment vous pourriez mieux répondre à ses attentes demain.
Parlez-lui d'abord : dites-lui ce dont vous avez besoin en termes de directives, de commentaires et de soutien. Ne lui dites pas que c'est mauvais, mais concentrez-vous sur ce que vous devez faire mieux. Normalement, il devrait changer un peu son comportement autour de vous et être moins méchant à vos yeux.
Demandez au responsable comment vous pouvez l'aider à atteindre ses objectifs. Faites-lui savoir que vous êtes une équipe et qu'il peut compter sur vous au lieu de vous voir comme un « ennemi ». N'hésitez pas à ajouter quelques informations issues de vos échanges avec lui directement dans les commentaires de l'entretien annuel, ou dans un mail récapitulatif de votre échange, pour garder une trace de ces échanges.
Si rien ne fonctionne, vous avez expliqué plusieurs fois ce dont vous avez besoin et cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à en parler aux RH ou au supérieur de votre patron. Là, votre manager est susceptible de toujours vous en vouloir, mais il peut renverser la vapeur.